チャンネルコンセプト第２弾！
SNS投稿にも役立つYouTubeを確実に伸ばしていくチャンネルコンセプト作りを解説
チャンネルコンセプトとは
１ 誰が
２ 誰に
３ 何を
今回は２の「誰に」を解説！
（１は前回の動画を、３は次回の動画を見てください）
１ http://hondacars-nozaki.com/youtube/m006/
３ http://hondacars-nozaki.com/youtube/m008/
２．誰に
どんなお客様に来ていただきたいかということ。
「理想のお客様」はどんな人か？
ホンダカーズ野崎であれば、
・ホンダ好きな方
・ホンダマニア
・ホンダを熱心に愛する人
このようなお客様に来ていただきたい。
「理想のお客様」の誤解
理想のお客様を決めると、
「そういう人しか来てくれなくなるのでは…？」
と思う人も多い。
しかし、普通に来ていたお客様は
今まで通り普通に来る。
＋αで理想のお客様に来てもらえる。
来て欲しくないお客様への対応
こういう人に来て欲しいという理想のお客様と同様に、
来て欲しくないお客様についてもYouTubeやSNSで発信する。
例えば、遠くからアポなしで来られても対応できないことも多い。
何でもいいから話だけ聞きたいというお客様もいらっしゃったが、
そういう対応はできない。
そういうときは丁重にお断りさせていただいているが、
来ていただきたくないお客様を発信することがお互いのためになる。
見ていただいている方の誤解を防ぐことにもなる。
YouTubeは理想のお客様に向けて話をする
理想のお客様に話すことによって、
見ている方に「これ自分に向けて話しているのかな？」と思っていただくことができる。
お客様には来て欲しくても、誰でも来てくれればいいわけではない。
明確に「誰が」を決めて欲しい。
そしてそれを、YouTubeやSNSなどのメディアで発信していって欲しい。
